Uuendatud 29. november 2022

Kuidas tuvastada, mis põhjusel on saadetud e-arved operaatori poolt tagasi lükatud?

Kui müügiarveid saadetakse e-arvetena, siis on võimalik nende arvete staatust jälgida arve peal, avades arvel operatsioonide menüüst valiku “Arve hetkeseis“. Kui arve on täidetud ebakorrektselt, siis aruandes on ka näha, et arve on operaatori poolt tagasi tulnud.

Et näha täpsemalt tagasi saatmise põhjust, saab kasutada Müügiarvete moodulis aruannet “Formaadi veaga e-arved“.
Määramisaknas vali periood, kuhu vahemikku saadetud arvete kp jääb. Käivita.
Kui aruandesse tuleb rohkem arveid, siis saad arve numbri järgi aruandes otsida.

Loe ka seda, kuidas kontrollida, kas e-arve on üldse Booksist välja saadetud: SIIT